Verde Casino privatlivspolitik

Operatøren skelner mellem personoplysninger, som kan identificere dig, og ikke-personlige oplysninger, som ikke kan.

Kombineres personoplysninger med ikke-personlige oplysninger, behandles det samlede datasæt som personoplysninger, så længe de er kombineret.

Oplysningerne behandles kun, når der er et lovligt grundlag.

• Samtykke – til markedsføring via mail, SMS, post og telefon. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage.
• Kontrakt – når behandlingen er nødvendig for at levere tjenesterne, for eksempel betalinger, spil og support.
• Legitim interesse – til beskyttelse mod svindel og sikkerhedstrusler, overholdelse af lovkrav, drift og kvalitetskontrol samt tilpasning af tilbud. Du har ret til at gøre indsigelse.

Din profil offentliggøres aldrig, og internt har kun medarbejdere med et arbejdsmæssigt behov adgang. Nogle oplysninger deles med tredjeparter, der hjælper med at levere tjenesterne.

Oplysninger kan desuden videregives, når loven kræver det, ved efterforskning af ulovlig aktivitet, ved retskrav mod operatøren og i forbindelse med salg eller fusion af virksomheden. Operatøren skriver, at mail- og SMS-udbyderne overholder GDPR og sletter data efter anmodning.

Oplysningerne gemmes, så længe kontoen er aktiv, eller så længe lovgivning, legitime interesser eller driften kræver det. Også ved lang tids inaktivitet gemmes de, indtil du eller operatøren lukker kontoen.

Når kontoen lukkes:

• Inden for 72 timer fjernes du fra kommunikationskanalerne og indgår ikke længere i behandling eller profilering.
• Nogle oplysninger gemmes fortsat af hensyn til lovkrav, klagesager, sikkerhed og forebyggelse af svindel.
• Efter 5 år fra lukning eller inaktivitet gøres oplysningerne upersonlige. Anonymiserede data kan ikke gendannes.

Fuld sletning er ikke mulig, fordi reglerne om kundekendskab, svindel og ansvarligt spil kræver, at visse data opbevares.

• Du kan vælge, hvilken kommunikation du modtager, eller fravælge den helt.
• Du kan få indsigt i de oplysninger, operatøren har om dig.
• Du kan få rettet oplysninger, der er forkerte eller ufuldstændige.
• Du kan anmode om, at oplysninger fjernes, inden for de grænser lovgivningen sætter.
• Du kan trække samtykke tilbage og gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.

Skriv til privacy@verde.casino og beskriv tydeligt, hvilke oplysninger det drejer sig om. Operatøren opdaterer også tredjeparter, der har adgang til oplysningerne, hvor det er nødvendigt. Du forventes selv at holde dine oplysninger opdaterede.

Operatøren beskytter oplysningerne med løbende overvågning af systemerne, årlige penetrationstest, uddannelse af medarbejdere og begrænset adgang til data. Intet system er dog helt sikkert, og operatøren kan ikke garantere mod uautoriseret adgang.

Det kan du selv gøre:

• Brug en adgangskode på mindst 10 tegn med tal, symboler og store og små bogstaver, og skift den jævnligt.
• Hold styresystem, apps og antivirus opdateret.
• Log ud på offentlige og delte computere.
• Vær forsigtig med pop op-vinduer, ukendte mails og mistænkelige links, også når de ligner noget fra operatøren.
• Del så få personlige oplysninger som muligt på sociale medier.

Du kan dele indhold om dig selv og tjenesterne på sociale medier. Det er dig, der bestemmer, hvad der deles, og indhold på sociale medier kan blive delt videre af andre.

Cookies og lignende teknologier er en af de måder, websites typisk registrerer brugsdata og tekniske data på. Hvordan cookies fungerer, og hvordan du styrer dem, står i cookiepolitikken.

Politikken kan blive opdateret, og ændringer gælder fra offentliggørelsen. Ved væsentlige ændringer giver operatøren besked på forhånd, for eksempel på mail eller med en meddelelse på sitet.

Spørgsmål om behandlingen af dine oplysninger sendes til privacy@verde.casino. Spørgsmål om retsgrundlaget kan også sendes til support@verde.casino. Klager behandles efter klagereglerne i vilkårene og sendes til complaints@verde.casino.