Kontakt Verde Casino
Her er kontaktoplysningerne til Verde Casino og oplysningerne om selskabet bag. Supporten er åben døgnet rundt i live chatten og på mail.
Kontaktoplysninger
Alle kanaler er åbne 24 timer i døgnet, alle årets dage.
| Kanal | Adresse | Åbningstid |
|---|---|---|
| Live chat | Knappen nederst til højre på siden og i Android-appen | 24/7 |
| Support | support@verde.casino | 24/7 |
| Klager | complaints@verde.casino | 24/7 |
Spørgsmål om dine personoplysninger sendes til privacy@verde.casino.
Til mails kan du vedhæfte dokumenter og skærmbilleder. Skriv fra den adresse, kontoen er oprettet med, så henvendelsen kan knyttes til din konto.
Hvornår skriver du hvorhen
Almindelige spørgsmål om kontoen, indbetalinger, udbetalinger, verifikation og bonusser går til live chatten eller support@verde.casino. Chatten er hurtigst, mailen er bedst, når du skal vedhæfte dokumentation.
complaints@verde.casino bruges til formelle klager, som skal sendes senest 7 hverdage efter, at problemet opstod. Beskriv sagen, oplys dit navn og bruger-id, og vedhæft dokumentation. Svaret kommer inden for 30 hverdage. Typiske problemer og hvad du skal have klar, står under hjælp og support.
Operatør og selskabsoplysninger
Sitet drives af et selskab på Saint Lucia, og betalingerne håndteres af et separat selskab på Cypern.
| Oplysning | Værdi |
|---|---|
| Operatør | Vargspire Ltd. |
| Registreringsnummer | 2026-00017 |
| Adresse | Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Village, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia |
| Licens | Tobique Gaming Commission |
| Licensnummer | 0000155 |
| Betalingsbehandling | Xaltis LTD, Aspasias 4, 3085 Limassol, Cypern, reg. nr. HE 492559 |
Verde Casino har ikke dansk licens fra Spillemyndigheden og er ikke tilknyttet ROFUS. Hvad licensen betyder, og hvordan du klager til licensmyndigheden, står under licens og operatør.
Ofte stillede spørgsmål om kontakt
Er der et telefonnummer til Verde Casino?
Nej, der er ingen telefonsupport. Brug live chatten, som er åben døgnet rundt, eller skriv til support@verde.casino.
På hvilke sprog kan jeg skrive til supporten?
Supporten arbejder på flere sprog. Skriv i live chatten eller til support@verde.casino.
Hvor sender jeg en formel klage?
Til complaints@verde.casino senest 7 hverdage efter, at problemet opstod. Vedhæft beskrivelse og dokumentation.
Hvem driver Verde Casino?
Vargspire Ltd. med registreringsnummer 2026-00017 og adresse på Saint Lucia. Betalingerne håndteres af Xaltis LTD på Cypern.
Hvilken licens har casinoet?
En licens fra Tobique Gaming Commission med nummer 0000155. Sitet har ikke dansk licens fra Spillemyndigheden.
Har du brug for hurtig hjælp
Til hastesager er live chatten den hurtigste vej, fordi sagen kan slås op på din konto med det samme. Mange af de almindelige problemer med udbetaling, login og bonusser har desuden et færdigt svar på supportsiden.
Opdateret: